គោលដៅរបស់ Steam៖ ធ្វើឱ្យអ្នកទិញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងម្តងទៀត
ការពិតអំពីការសង្គ្រោះគណនី Steam
នៅពេលដែលគណនី Steam របស់អ្នកត្រូវបានលួច ចាក់សោ ឬ "បាត់" គោលដៅពិតរបស់ Steam Support គឺធ្វើឱ្យអ្នកបោះបង់ និងបង្កើតគណនីថ្មីមួយ។ ហេតុអ្វី?
- 💰 អ្នកទិញហ្គេមរបស់អ្នកឡើងវិញ - ប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើនសម្រាប់ Valve
- 💰 ពួក Hacker ទិញហ្គេមថ្មីនៅលើគណនីលួច - ប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើនសម្រាប់ Valve
- 💰 ធាតុរបស់អ្នកទៅកាន់ទីផ្សារចំហាយ - វ៉ាល់ត្រូវកាត់បន្ថយ 15% លើរាល់ការលក់
- 🚫 ពួកគេធ្វើឱ្យការស្តារឡើងវិញដោយចេតនាមានការលំបាក - ការបដិសេធដោយស្វ័យប្រវត្តិ តម្រូវការដែលមិនអាចទៅរួច
- 🚫 "យើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មសិទ្ធិ" - លេសស្តង់ដាររបស់ពួកគេដើម្បីរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។
Steam ចង់ឱ្យអ្នកបរាជ័យ។ បង្ហាញថាពួកគេខុស។
មនុស្សរាប់ពាន់នាក់
គណនីត្រូវបានលួចប្រចាំថ្ងៃ
~ 10%
អត្រាជោគជ័យនៃការស្តារឡើងវិញ
100%
សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រយុទ្ធ
អ្វីដែល Steam សួរ ទល់នឹង អ្វីដែលពិតជាបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់
អ្វីដែល Steam អះអាងថាពួកគេត្រូវការ
- ការចូលប្រើអ៊ីមែលដើម
- គ្រាប់ចុចស៊ីឌីពីហ្គេមរាងកាយ
- កាតឥណទានបានប្រើសម្រាប់ការទិញដំបូង
- កាលបរិច្ឆេទបង្កើតគណនីពិតប្រាកដ
- "ព័ត៌មានគណនីដើម"
ភាពពិត: ទាំងនេះគឺមិនអាចផ្តល់ឱ្យដោយចេតនាបន្ទាប់ពី 5-15 ឆ្នាំ។ គណនីអ៊ីមែលបិទ។ ស៊ីឌីត្រូវបានបោះចោល។ កាតផុតកំណត់។ នេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកបរាជ័យ។
អ្វីដែលបញ្ជាក់ថាអ្នកជាម្ចាស់វាដោយស្របច្បាប់
- បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ (កាតណាមួយ/PayPal)
- របាយការណ៍ធនាគារ/កាតឥណទាន
- អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចេញដោយរដ្ឋាភិបាល
- ប្រវត្តិអាសយដ្ឋាន IP
- លេខសម្គាល់ផ្នែករឹងពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- រូបថតអេក្រង់នៃបណ្ណាល័យហ្គេម
- ប្រវត្តិនៃការទិញពី Steam
- ឧបករណ៍ផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍ចល័ត Steam Guard
- ការផ្ទៀងផ្ទាត់បញ្ជីមិត្តភក្តិ
- រូបថតអេក្រង់ក្នុងហ្គេមដែលមានឈ្មោះគណនី
សេចក្តីពិត: នៅក្នុងតុលាការណាមួយ ទាំងនេះបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់។ ToS របស់ Steam មិនបំពានលើច្បាប់ទ្រព្យសម្បត្តិទេ។
ការយល់ដឹងដ៏សំខាន់
"តម្រូវការ" របស់ Steam មិនមែនជាតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ទេ។ ពួកគេជារបាំងសិប្បនិម្មិត។ នៅក្នុងច្បាប់ពិភពលោកពិត ភស្តុតាងនៃការទូទាត់ជាប់លាប់ + អត្តសញ្ញាណ = ភស្តុតាងនៃភាពជាម្ចាស់។ ចៅក្រមនឹងសើចចំអកថា "អ្នកត្រូវការអ៊ីមែលដើមពីឆ្នាំ 2008" ។
គណនីរបស់អ្នកមានតម្លៃ $100s ទៅ $1000s+។ នោះជាទ្រព្យសម្បត្តិពិត។ តស៊ូដើម្បីវាជាមួយនឹងភស្តុតាងស្របច្បាប់ពិតប្រាកដ។
បញ្ជីពេញលេញ៖ ភស្តុតាងនៃភាពជាម្ចាស់ទាំងអស់
ប្រមូលឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកមានកាន់តែច្រើន វាកាន់តែពិបាកសម្រាប់ Steam ដើម្បីបដិសេធអ្នក៖
💳
1. បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ និងរបាយការណ៍ធនាគារ
ភស្តុតាងខ្លាំងបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ហ្គេម អ្នកជាម្ចាស់គណនី។ រយៈពេល។
📍កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរក៖
- អ៊ីម៉ែល: ស្វែងរក "ការទិញ Steam", "បង្កាន់ដៃ Steam", "Valve Corporation" នៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក (Gmail, Yahoo, Outlook)
- របាយការណ៍ធនាគារ: ចូលទៅធនាគាររបស់អ្នក ទាញយករបាយការណ៍ពីឆ្នាំបង្កើតគណនីមកឥឡូវនេះ ស្វែងរក "Steam" ឬ "Valve"
- សេចក្តីថ្លែងការណ៍កាតឥណទាន៖ សូម្បីតែកាតដែលផុតកំណត់ - ទាក់ទងធនាគារសម្រាប់របាយការណ៍ប្រវត្តិសាស្រ្ត
- PayPal: ចូល → សកម្មភាព → ត្រងដោយ "Valve" ឬ "Steam" → ទាញយក CSV/PDF
- គណនី Steam៖ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែអាចចូលប្រើបាន៖ ហាង → ព័ត៌មានលម្អិតគណនី → ប្រវត្តិការទិញ (រូបថតអេក្រង់អ្វីគ្រប់យ៉ាង)
TIP: សូម្បីតែបង្កាន់ដៃមួយដែលមានឈ្មោះរបស់អ្នក + ការទិញ Steam បង្ហាញថាអ្នកជាម្ចាស់។
🆔
2. អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចេញដោយរដ្ឋាភិបាល
លិខិតឆ្លងដែន ប័ណ្ណបើកបរ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិដែលត្រូវនឹងឈ្មោះតាមវិធីបង់ប្រាក់។
📍របៀបប្រើ៖
- ថតរូបអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកឱ្យច្បាស់ (គ្របដណ្តប់ព័ត៌មានរសើបដូចជាលេខអត្តសញ្ញាណប្រសិនបើមានការព្រួយបារម្ភ)
- រួមបញ្ចូលនៅក្នុងសំបុត្រជំនួយជាមួយនឹងបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ដែលបង្ហាញ SAME NAME
- ប្រសិនបើប្តូរឈ្មោះ (អាពាហ៍ពិពាហ៍។ល។) រួមបញ្ចូលឯកសារផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះស្របច្បាប់
- នេះបង្ហាញថា PERSON ធ្វើការទូទាត់ = អ្នក។
អំណាចច្បាប់៖ លេខសម្គាល់រដ្ឋាភិបាល + ការទូទាត់ដែលត្រូវគ្នា = កម្មសិទ្ធិដែលបិទបាំងនៅក្នុងតុលាការ។
🌐។
3. ប្រវត្តិអាសយដ្ឋាន IP
ទីតាំងចូលរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំបង្ហាញពីការប្រើប្រាស់ជាប់លាប់ពីផ្ទះ/ទីក្រុងរបស់អ្នក។
📍កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរក៖
- ឡចំហាយ៖ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើ៖ ព័ត៌មានលម្អិតគណនី → "មើលប្រវត្តិគណនីសម្រាប់សកម្មភាពចូល"
- ISP របស់អ្នក៖ ISPs មួយចំនួនរក្សាកំណត់ហេតុកិច្ចការ IP - ស្នើសុំនៅក្រោម GDPR (EU) ឬច្បាប់ចូលប្រើទិន្នន័យ
- អ៊ីមែលចាស់ពី Steam៖ ស្វែងរក "ការចូលថ្មីពី" - Steam ផ្ញើការជូនដំណឹងជាមួយ IPs
- កំណត់ហេតុរ៉ោតទ័រ៖ ប្រសិនបើអ្នករក្សាទុករ៉ោតទ័រចាស់ អាចមានកំណត់ហេតុតភ្ជាប់
ហេតុអ្វីបានជាវាដំណើរការ៖ បង្ហាញគណនីដែលប្រើពីទីតាំងរបស់អ្នកអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ បន្ទាប់មកស្រាប់តែមាន IPs របស់ពួក Hacker មកពីប្រទេសរុស្ស៊ី/ចិន/ល។
????
4. លេខសម្គាល់ផ្នែករឹង / អាសយដ្ឋាន MAC
ស្នាមម្រាមដៃតែមួយគត់របស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែល Steam តាមដានរាល់ពេលដែលអ្នកចូល។
📍វិធីទទួលបាន៖
- វីនដូ: បើក CMD → ប្រភេទ
wmic csproduct get uuid (Hardware UUID)
- អាសយដ្ឋាន MAC៖ CMD →
getmac
- លីនុច: ស្ថានីយ →
sudo dmidecode -s system-uuid
- របស់ Mac: ស្ថានីយ →
system_profiler SPHardwareDataType
ដាក់ស្នើនេះ៖ msgstr "គណនីត្រូវបានចូលពីលេខសម្គាល់ផ្នែករឹង [លេខសម្គាល់របស់អ្នក] រយៈពេល [X ឆ្នាំ] ។ ហេកឃ័របច្ចុប្បន្នកំពុងប្រើផ្នែករឹងផ្សេងគ្នា។"
📱។
5. Steam Guard Mobile Authenticator
ប្រសិនបើអ្នកមាន Steam Guard នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក នេះគឺជាភស្តុតាងដ៏សំខាន់។
📍របៀបប្រើ៖
- បើកកម្មវិធី Steam Mobile → Steam Guard → បង្ហាញលេខកូដ
- ថតវីដេអូអំពីអ្នកបង្កើតលេខកូដក្នុងពេលជាក់ស្តែង (បង្ហាញថាអ្នកមានឧបករណ៍)
- ចំណាំលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ទៅ Steam Guard
- ប្រសិនបើពួក Hacker បានដកឧបករណ៍ផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកចេញ សូមបង្ហាញលេខទូរសព្ទដែលមានភស្តុតាងថាជារបស់អ្នក (វិក្កយបត្រទូរស័ព្ទដែលមានឈ្មោះរបស់អ្នក)
ផ្លាស់ទីថាមពល៖ "ខ្ញុំមានការគ្រប់គ្រងជាក់ស្តែងនៃ Steam Guard authenticator ដែលបានភ្ជាប់ទៅគណនីនេះ។ មានតែម្ចាស់ទេដែលអាចមានវា។"
????
6. រូបថតអេក្រង់ និងភស្តុតាងបណ្ណាល័យហ្គេម
រូបថតអេក្រង់ពីខាងក្នុងហ្គេម ទិដ្ឋភាពបណ្ណាល័យ វឌ្ឍនភាពសមិទ្ធិផលដែលបង្ហាញឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
📍កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរក៖
- រូបថតអេក្រង់ចាស់៖ ពិនិត្យឯកសារ/រូបភាព/ផ្ទៃតុសម្រាប់រូបថតអេក្រង់ហ្គេម
- ឧបករណ៍ផ្ទុកលើពពក៖ Google Photos, OneDrive, Dropbox - ស្វែងរកឈ្មោះហ្គេម
- ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម: Twitter, Instagram, Facebook - រូបថតអេក្រង់ហ្គេមដែលបានបង្ហោះណាមួយ។
- ស្ទ្រីម: Twitch VODs វីដេអូ YouTube បង្ហាញអ្នកលេងជាមួយឈ្មោះគណនីដែលអាចមើលឃើញ
- គេហទំព័រតាមដានសមិទ្ធិផល៖ ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់គណនីទៅ Steam Achievements, TrueAchievements ជាដើម។
ហេតុអ្វីបានជាវាជួយ៖ បង្ហាញការប្រើប្រាស់រយៈពេលវែង និងការភ្ជាប់ផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់គណនី។
👥
7. បញ្ជីមិត្តភក្តិ និងភស្តុតាងសហគមន៍
មិត្តភក្តិ Steam របស់អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកជាម្ចាស់ពិតប្រាកដ។
📍របៀបប្រើ៖
- ទាក់ទងមិត្តភក្តិ Steam (ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់ពួកគេ IRL ឬនៅលើវេទិកាផ្សេងទៀត)
- សុំឱ្យពួកគេសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍៖ "ខ្ញុំបានស្គាល់ [ឈ្មោះគណនី] អស់រយៈពេល [X ឆ្នាំ] មនុស្សពិតប្រាកដគឺ [ឈ្មោះរបស់អ្នក]"
- រួមបញ្ចូលតំណភ្ជាប់កម្រងព័ត៌មាន Steam របស់ពួកគេជាឯកសារយោង
- ថតអេក្រង់កំណត់ហេតុជជែកចាស់ ប្រសិនបើអ្នកបានរក្សាទុកពួកវា (បង្ហាញរចនាប័ទ្មវាយអត្ថបទ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក)
- បង្ហាញការបង្ហោះសហគមន៍ ការវាយតម្លៃ ធាតុសិក្ខាសាលាដែលអ្នកបានបង្កើត
ភស្តុតាងគាំទ្រ៖ មិនមែនខ្លាំងតែម្នាក់ឯងទេ តែបូកបញ្ចូលជាមួយការបង់ប្រាក់ = ខ្លាំង។
🎮។
8. CD Keys & Physical Game Proof
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានប្រអប់ហ្គេមចាស់ គ្រាប់ចុចស៊ីឌី ឬអ៊ីមែលគន្លឹះឌីជីថល។
📍កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរក៖
- ប្រអប់ហ្គេមចាស់នៅក្នុងទូ/កន្លែងផ្ទុក (ពិនិត្យរកគ្រាប់ចុចស៊ីឌីនៅលើក្រដាសបញ្ចូល)
- ការស្វែងរកតាមអ៊ីមែល៖ "គន្លឹះស៊ីឌី", "គន្លឹះហ្គេម", "លេខកូដធ្វើឱ្យសកម្ម", ឈ្មោះអ្នកលក់រាយហ្គេម (Humble Bundle, Green Man Gaming ។ល។)
- ហាងហ្គេមឌីជីថល៖ ចូលទៅកាន់ Humble Bundle, GMG, Fanatical - ពិនិត្យមើលប្រវត្តិទិញ
- វិក័យប័ត្រអំណោយប្រសិនបើនរណាម្នាក់ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវហ្គេម
ដែនកំណត់៖ Steam និយាយថា "គ្រាប់ចុចស៊ីឌីមិនមែនជាភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ទេ" ប៉ុន្តែរួមបញ្ចូលយ៉ាងណាក៏ដោយជាភស្តុតាងគាំទ្រ។
📧។
9. ទំនាក់ទំនងអ៊ីម៉ែលចាស់ជាមួយ Steam
រាល់សំបុត្រជំនួយពីមុន ការបញ្ជាក់ការទិញ សំបុត្រព័ត៌មានដែលបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
📍កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរក៖
- ស្វែងរកអ៊ីមែលសម្រាប់៖ "noreply@steampowered.com", "support@steampowered.com"
- រកមើល៖ បង្កាន់ដៃទិញ អ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ លេខកូដ Steam Guard ការជូនដំណឹងពីការលក់
- ពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ/ធុងសំរាម - អាចមានអ៊ីមែល Steam ចាស់
- ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែល សូមពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចាស់ (ព្យាយាមស្ដារការចូលប្រើឡើងវិញ)
ភស្តុតាងនៃការត្រួតពិនិត្យ៖ បង្ហាញថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីមែលគណនីអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។
📝។
10. សំណើទិន្នន័យ GDPR (ពលរដ្ឋសហភាពអឺរ៉ុប)
បង្ខំ Valve ឱ្យផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិន្នន័យទាំងអស់ដែលពួកគេមាននៅលើគណនីរបស់អ្នក - បន្ទាប់មកប្រើវាជាភស្តុតាង។
📍របៀបប្រើ៖
- អ៊ីមែល gdpr@valvesoftware.com ជាមួយប្រធានបទ៖ "សំណើចូលប្រើប្រធានបទ GDPR"
- រដ្ឋ៖ "នៅក្រោម GDPR មាត្រា 15 ខ្ញុំស្នើសុំទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ដែលអ្នកមានទាក់ទងនឹងគណនី Steam [ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/អ៊ីមែល]"
- រួមបញ្ចូល៖ លេខសម្គាល់រដ្ឋាភិបាលរបស់អ្នក ភស្តុតាងនេះគឺជាទិន្នន័យរបស់អ្នក (បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ដែលភ្ជាប់អ្នកទៅគណនី)
- ពួកគេត្រូវតែឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃជាមួយនឹង៖ ការទិញទាំងអស់ ប្រវត្តិចូល កំណត់ហេតុ IP លេខសម្គាល់ផ្នែករឹង។ល។
- ប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីបញ្ជាក់៖ "ខ្ញុំបានចូលប្រើគណនីជាប្រចាំពី IPs, hardware, ជាមួយនឹងការទូទាត់ទាំងនេះ"
អាវុធស្របច្បាប់៖ Valve ត្រូវតែអនុវត្តតាម ឬប្រឈមនឹងការផាកពិន័យ GDPR ដ៏ធំ។ ប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេប្រឆាំងនឹងពួកគេ។
ដំណើរការស្តារឡើងវិញជាជំហាន ៗ
1
ប្រមូលភស្តុតាងដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់។
កុំចាប់ផ្តើមការស្តារឡើងវិញ រហូតដល់អ្នកមានភស្តុតាងច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបាន។ ចំណាយពេល 1-2 ថ្ងៃប្រមូលផល៖
- យ៉ាងហោចណាស់បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ 3-5 (អ៊ីមែល របាយការណ៍ធនាគារ PayPal)
- លេខសម្គាល់រដ្ឋាភិបាលដែលត្រូវគ្នានឹងឈ្មោះនៅលើការទូទាត់
- អាសយដ្ឋាន IP បច្ចុប្បន្ន និងព័ត៌មាន ISP
- លេខសម្គាល់ផ្នែករឹងពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- រូបថតអេក្រង់នៃបណ្ណាល័យហ្គេម (ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើ)
- ឧបករណ៍ផ្ទៀងផ្ទាត់ Steam Guard (ប្រសិនបើអ្នកមាន)
- អ៊ីមែលចាស់ណាមួយពី Steam
2
បើកសំបុត្រគាំទ្រ Steam
ទៅ: help.steampowered.com → "គណនីរបស់ខ្ញុំ" → "សុវត្ថិភាពគណនី" → "គណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានលួច ហើយខ្ញុំត្រូវការជំនួយក្នុងការស្ដារវាឡើងវិញ"
- ជ្រើសរើស៖ "ខ្ញុំមិនអាចចូលប្រើលេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនេះទៀតទេ"
- បញ្ចូលឈ្មោះគណនីរបស់អ្នក (ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ មិនបង្ហាញឈ្មោះ)
- ផ្តល់អ៊ីមែលទំនាក់ទំនងដែលពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកតាម
3
សរសេរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ សារលម្អិត
កុំអង្វរ។ ត្រូវមានវិជ្ជាជីវៈ រឹងមាំ និងផ្តល់ភស្តុតាងដ៏លើសលប់។
📧 គំរូសារគំរូ៖
ប្រធានបទ៖ ការសង្គ្រោះគណនី - ភស្តុតាងនៃភាពជាម្ចាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូន
ជំរាបសួរ ការគាំទ្រ Steam,
ខ្ញុំជាម្ចាស់សិទ្ធិនៃគណនី Steam [USERNAME]។ គណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានសម្របសម្រួលនៅប្រហែល [DATE]។ ខ្ញុំកំពុងផ្តល់ភស្តុតាងដ៏ទូលំទូលាយនៃភាពជាម្ចាស់៖
1. ភស្តុតាងនៃការបង់ប្រាក់៖
- ឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ៖ [X] បង្កាន់ដៃទិញពី [YEARS] បង្ហាញពីការទិញដែលធ្វើឡើងដោយឈ្មោះរបស់ខ្ញុំ [YOUR NAME]
- វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលបានប្រើ៖ [កាតបញ្ចប់ដោយ XXXX អ៊ីមែល PayPal]
- ការទិញសរុប៖ $[AMOUNT]
2. ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ៖
- ឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ៖ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចេញដោយរដ្ឋាភិបាលបង្ហាញឈ្មោះ [ឈ្មោះរបស់អ្នក] ដែលត្រូវនឹងបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់
- អាសយដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន៖ [អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក]
3. ភស្តុតាងបច្ចេកទេស៖
- គណនីត្រូវបានចូលប្រើពីអាសយដ្ឋាន IP របស់ខ្ញុំ [IP របស់អ្នក] នៅក្នុង [ទីក្រុងរបស់អ្នក, ប្រទេស] សម្រាប់រយៈពេល [X ឆ្នាំ]
- លេខសម្គាល់ផ្នែករឹង៖ [លេខសម្គាល់ផ្នែករឹងរបស់អ្នក]
- ISP បច្ចុប្បន្ន៖ [ឈ្មោះ ISP របស់អ្នក]
4. ភស្តុតាងបន្ថែម៖
- Steam Guard mobile authenticator៖ ខ្ញុំមានសិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍ (អាចផ្តល់លេខកូដ)
- ភ្ជាប់មកជាមួយ៖ រូបថតអេក្រង់បង្ហាញបណ្ណាល័យហ្គេម និងសមិទ្ធិផល
- គណនីត្រូវបានបង្កើតឡើងប្រហែល [YEAR]
គណនីនេះត្រូវបានចូលប្រើថ្មីៗនេះពីអាសយដ្ឋាន IP ដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៅក្នុង [HACKER'S LOCATION] ដែលខ្ញុំអាចបញ្ជាក់ថាមិនមែនជាខ្ញុំទេ។
នៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និង GDPR (ប្រសិនបើមាន) ខ្ញុំមានសិទ្ធិយកទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំមកវិញ។ ខ្ញុំបានចំណាយលើសពី $[AMOUNT] លើគណនីនេះ។ នេះជាការលួចប្រសិនបើមិនបានត្រឡប់មកវិញ។
ខ្ញុំស្នើសុំការសង្គ្រោះគណនីភ្លាមៗ និងការស្តារទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំឡើងវិញ។ ខ្ញុំអាចផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមប្រសិនបើចាំបាច់។
ឈ្មោះគណនី៖ [USERNAME]
អ៊ីមែលទំនាក់ទំនង៖ [អ៊ីមែលដែលអាចរកបានរបស់អ្នក]
ទូរស័ព្ទ៖ [ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក]
ខ្ញុំនឹងបញ្ជូនរឿងនេះទៅអាជ្ញាធរការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងចាត់វិធានការផ្លូវច្បាប់ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។
ដោយក្តីគោរព
[ឈ្មោះរបស់អ្នក]
4
ភ្ជាប់ឯកសារភស្តុតាងទាំងអស់។
បង្កើតឯកសារដែលបានរៀបចំ៖
- Payments.pdf - រាល់វិក័យប័ត្រទិញ របាយការណ៍ធនាគារ
- id_verification.jpg - អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរដ្ឋាភិបាលរបស់អ្នក។
- technical_proof.txt - IP, លេខសម្គាល់ផ្នែករឹង, ព័ត៌មាន ISP
- screenshots.zip - បណ្ណាល័យហ្គេម សមិទ្ធិផល អ៊ីមែលចាស់
ទំហំកំណត់៖ ការគាំទ្រ Steam អនុញ្ញាតឱ្យឯកសារភ្ជាប់ 5MB ។ ប្រសិនបើធំជាងនេះ ប្រើ Google Drive/Dropbox ហើយបញ្ចូលតំណភ្ជាប់។
5
តាមដានយ៉ាងខ្លាំងក្លា
ការគាំទ្រ Steam គឺយឺត ហើយជារឿយៗផ្តល់ការបដិសេធដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ប្រសិនបើគ្មានការឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង៖ ឆ្លើយតបទៅសំបុត្រ "កំពុងស្នើសុំបច្ចុប្បន្នភាពលើករណី #[NUMBER]"
- ប្រសិនបើការបដិសេធដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ឆ្លើយតបភ្លាមៗ "នេះមិនអាចទទួលយកបានទេ។ ខ្ញុំបានផ្តល់ភស្តុតាងស្របច្បាប់នៃភាពជាម្ចាស់។ បញ្ជូនទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់មនុស្ស។"
- បើកសំបុត្រថ្មី ប្រសិនបើសំបុត្រទីមួយមិនត្រូវបានអើពើ (និយាយពីលេខសំបុត្រមុន)
- មានភាពគួរសម ប៉ុន្តែ FIRM: "ខ្ញុំនឹងបង្កើនការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងវិធានការផ្លូវច្បាប់ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានដោះស្រាយ"
6
បង្កើនប្រសិនបើ Steam បដិសេធ
ប្រសិនបើ Steam បន្តបដិសេធអ្នក៖
- 📧។ សំណើ GDPR (EU)៖ អ៊ីមែល gdpr@valvesoftware.com ទាមទារទិន្នន័យរបស់អ្នក។
- 🚔 របាយការណ៍របស់ប៉ូលីស៖ ដាក់របាយការណ៍ចោរកម្មជាមួយប៉ូលីសក្នុងតំបន់របស់អ្នក (តម្លៃគណនី = ទ្រព្យសម្បត្តិដែលលួច)
- 🇧🇷 តុលាការតូចតាច៖ ប្តឹង Valve សម្រាប់តម្លៃនៃគណនីនៅក្នុងការទាមទារតិចតួច (មិនទាមទារមេធាវី)
- 🏛️ ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់៖ ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយ FTC (សហរដ្ឋអាមេរិក), ICO (ចក្រភពអង់គ្លេស), ទីភ្នាក់ងារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុករបស់អ្នក។
- 📱។ សម្ពាធសាធារណៈ៖ យុទ្ធនាការ Twitter ដាក់ស្លាក @Steam និងអ្នកកាសែតហ្គេម
ភាពពិត: ការគំរាមកំហែងផ្នែកច្បាប់ជារឿយៗបង្កឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យដោយដៃដោយក្រុមច្បាប់របស់ Valve ដែលអាចបដិសេធការគាំទ្រ។
ហេតុផលទូទៅនៃការបដិសេធ និងវិធីទប់ទល់
"យើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពជាម្ចាស់បានទេ"
បកប្រែ: «យើងមិនចង់ធ្វើការងារនោះទេ»។
បញ្ជរ: "ខ្ញុំបានផ្ដល់បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ជាមួយនឹងឈ្មោះ លេខសម្គាល់រដ្ឋាភិបាល និងភស្តុតាងបច្ចេកទេសរបស់ខ្ញុំ។ នេះបង្កើតជាភស្តុតាងផ្លូវច្បាប់នៃភាពជាម្ចាស់នៅក្នុងតុលាការណាមួយ។ សូមបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវអ្វីដែលអ្នកត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម បើមិនដូច្នោះទេ ខ្ញុំនឹងចាត់វិធានការតាមផ្លូវច្បាប់។"
"អ្នកត្រូវការចូលប្រើអ៊ីមែលដើម"
បកប្រែ: "យើងចង់ឱ្យអ្នកបរាជ័យ" ។
បញ្ជរ: "គណនីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង [X ឆ្នាំមុន] ។ វាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការទាមទារសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីមែលពី [YEAR] ។ ខ្ញុំបានផ្តល់នូវភស្តុតាងដ៏ប្រសើរ៖ ប្រវត្តិការទូទាត់ លេខសម្គាល់រដ្ឋាភិបាល និងការចូលប្រើផ្នែករឹង/IP ដែលជាប់លាប់។ ការចូលប្រើអ៊ីមែលមិនតម្រូវឱ្យមាននៅក្រោមច្បាប់ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់អចលនទ្រព្យនោះទេ។"
"សោស៊ីឌីមិនមែនជាភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ទេ"
បកប្រែ: ពិត - ប៉ុន្តែការយល់ច្រឡំដូចដែលពួកគេបដិសេធអ្វីគ្រប់យ៉ាង។
បញ្ជរ: "ខ្ញុំមិនពឹងផ្អែកតែលើសោ CD ទេ។ ខ្ញុំបានផ្តល់៖ [បញ្ជីភស្តុតាងរបស់អ្នក]។ ភស្តុតាងរួមគ្នាបង្ហាញពីភាពជាម្ចាស់ច្រើនលើសលប់។"
«ការសម្រេចចិត្តនេះគឺជាចុងក្រោយ»
បកប្រែ: "យើងសង្ឃឹមថាអ្នកបោះបង់ឥឡូវនេះ" ។
បញ្ជរ: "គោលនយោបាយផ្ទៃក្នុងរបស់អ្នកមិនជំនួសច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។ ខ្ញុំកំពុងដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយ [ទីភ្នាក់ងារការពារអ្នកប្រើប្រាស់] ហើយកំពុងពិចារណាលើវិធានការផ្លូវច្បាប់។ ខ្ញុំក៏កំពុងស្នើសុំការចូលប្រើទិន្នន័យ GDPR (ប្រសិនបើ EU)។ នេះមិនមែនជាចុងក្រោយទេ។"
អាថ៌កំបាំង៖ ភាពស្ថិតស្ថេរ
មនុស្សភាគច្រើនបោះបង់បន្ទាប់ពីការបដិសេធលើកដំបូង។ នោះហើយជាអ្វីដែល Valve ចង់បាន។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយតប 3-5 ដង, កើនឡើងដល់ការគំរាមកំហែងផ្នែកច្បាប់, ដាក់ពាក្យបណ្តឹងពីខាងក្រៅ - អ្នកកាន់តែចំណាយច្រើនក្នុងការមិនអើពើជាជាងជួយ។
រាល់អន្តរកម្មភ្នាក់ងារជំនួយត្រូវចំណាយប្រាក់ Valve ។ ធ្វើឱ្យខ្លួនឯងថ្លៃពេកមិនអើពើ។
សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក។
សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់អន្តរជាតិ
- 🇪🇺 សហភាពអឺរ៉ុប: សិទ្ធិទទួលបាន GDPR (សិល្បៈ។ 15) ការណែនាំអំពីសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ការណែនាំអំពីការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មមិនយុត្តិធម៌
- ???????? អង់គ្លេស: ច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2015, GDPR (កំណែចក្រភពអង់គ្លេស), សំណងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ
- Extraterrestrial សហរដ្ឋអាមេរិក: ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់របស់រដ្ឋ ច្បាប់ FTC សិទ្ធិក្នុងការសងប្រាក់ត្រលប់មកវិញ
- 🇦🇺 ប្រទេសអូស្ត្រាលី: Australian Consumer Law (ACL) - ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លាំងបំផុតនៅលើពិភពលោក
- 🇨🇦 កាណាដា: ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (ប្រែប្រួលតាមខេត្ត) PIPEDA (ឯកជនភាពទិន្នន័យ)
- 🌍។ ប្រទេសភាគច្រើន៖ ច្បាប់កិច្ចសន្យាជាមូលដ្ឋាន សិទ្ធិអចលនទ្រព្យ ច្បាប់ចោរកម្មអនុវត្តចំពោះទំនិញឌីជីថល
គណនីរបស់អ្នកគឺ PROPERTY ។ ToS របស់ Steam មិនអាចលះបង់សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នកបានទេ។ តុលាការសម្រេចយ៉ាងខ្ជាប់ខ្ជួនថាឃ្លា "យើងអាចបញ្ចប់ដោយហេតុផលណាមួយ" គឺមិនអាចអនុវត្តបាននៅពេលអនុវត្តដោយអយុត្តិធម៌។
គណនីរបស់អ្នកមានតម្លៃពិតប្រាកដ
គណនាតម្លៃគណនីរបស់អ្នក៖
- ការទិញហ្គេម៖ បន្ថែមបង្កាន់ដៃទិញទាំងអស់។
- ធាតុនៅក្នុងហ្គេម៖ ពិនិត្យមើលទីផ្សារ Steam គេហទំព័រភាគីទីបីសម្រាប់តម្លៃធាតុ
- កាតជួញដូរ, សញ្ញាអារម្មណ៍: មានតម្លៃរូបិយវត្ថុ
- ពេលវេលាដែលបានបណ្តាក់ទុក៖ នៅក្នុងយុត្តាធិការមួយចំនួន ការចំណាយពេលត្រូវបានពិចារណា
គណនី $500-5,000+ គឺជារឿងធម្មតា។ នោះគឺជាការទាមទារទឹកដីរបស់តុលាការតូច - អ្នកអាចប្តឹងដោយគ្មានមេធាវី។
កុំបោះបង់ចោលទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក
សូមចងចាំថា:
✅ Steam ចង់ឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីថ្មី និងទិញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឡើងវិញ។ នោះជាគំរូអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។
✅ អ្នកមានភស្តុតាងស្របច្បាប់នៃភាពជាម្ចាស់។ បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ + លេខសម្គាល់ = កម្មសិទ្ធិអចលនទ្រព្យនៅក្នុងតុលាការណាមួយ។
✅ "យើងមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់" របស់ Steam គឺជាការកុហក។ ពួកគេអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន។ ពួកគេជ្រើសរើសមិនធ្វើ។
✅ ការតស៊ូឈ្នះ។ មនុស្សភាគច្រើនបោះបង់បន្ទាប់ពីការបដិសេធមួយ។ ក្លាយជាករណីលើកលែង។
✅ ការគំរាមកំហែងផ្នែកច្បាប់ដំណើរការ។ រៀបរាប់ GDPR, ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់, ប៉ូលីស, តុលាការ - ស្រាប់តែគាំទ្រការយកចិត្តទុកដាក់។
✅ អ្នកកំពុងតស៊ូដើម្បីជនរងគ្រោះទាំងអស់។ រាល់ការងើបឡើងវិញដោយជោគជ័យ ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកបន្ទាប់។
ការណែនាំនេះគឺសម្រាប់គោលបំណងអប់រំ។ MoneyLead មិនមែនជាក្រុមហ៊ុនច្បាប់ទេ។ ពិគ្រោះជាមួយមេធាវីដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ជាក់លាក់។