⚠️ តាមរយៈការធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ MoneyLead អ្នកយល់ព្រមដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះពួកយើង ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្ម
លក្ខខណ្ឌនៃការទទួលយក MoneyLead
កិច្ចព្រមព្រៀងអតិថិជន
កិច្ចព្រមព្រៀងដោយ និងរវាង MoneyLead ("អតិថិជន") និងវេទិកា អ្នកផ្តល់សេវា អ្នកលក់បន្ត ឬអ្នកដំណើរការការទូទាត់ដែលទទួលយកការពិចារណាពី MoneyLead
កាលបរិច្ឆេទ និងវិសាលភាពមានប្រសិទ្ធភាព
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានអះអាងដោយ MoneyLead ជាសិទ្ធិអតិថិជនជាមូលដ្ឋាន។ ពួកគេត្រូវបានប្រកាសថាមានកម្លាំងសីលធម៌ផ្ទាល់ខ្លួនចាប់ពីកំណើតរបស់អតិថិជនរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃជីវិត។ សម្រាប់គោលបំណងនៃការដាក់ពាក្យតាមកិច្ចសន្យាទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា ពួកគេក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវា ពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាទទួលយកការពិចារណាណាមួយ។ (លុយ រូបិយប័ណ្ណឌីជីថល ទំនិញ ទិន្នន័យ ឬការពិចារណាដ៏មានតម្លៃផ្សេងទៀត) ពី MoneyLead ។
ការទទួលយកការពិចារណារបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្កើតជាអ្នកផ្តល់សេវា កិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់ និងមិនអាចដកហូតបាន។ នឹងត្រូវបានចងក្រងដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លុះត្រាតែអ្នកផ្តល់សេវាបដិសេធភ្លាមៗនូវប្រតិបត្តិការ ហើយត្រឡប់ការពិចារណាទាំងអស់វិញ។
មាតិកា
1. Preamble - ការទទួលយកដោយការទូទាត់
2 ។ និយមន័យ
3. ការចងការទទួលយក និងដំណោះស្រាយ
4. សិទ្ធិអតិថិជនជាមូលដ្ឋាន
5. ការទូទាត់ ភាគីទីបី & Escrow
6. ការផ្អាក និងដំណើរការកំណត់
7. តម្រូវការភស្តុតាង និងកំណត់ហេតុ
8. សិទ្ធិមនុស្សបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍
9. ការរំលោភបំពាន និងសិទ្ធិសវនកម្មរបស់និយោជិត
10. កិច្ចសហប្រតិបត្តិការអនុវត្តច្បាប់
11. សំណង និងសំណង
12. តម្លាភាព និងការអនុវត្តស្មើភាពគ្នា។
13. ការនាំចេញទិន្នន័យ និងការបន្ត
14. ការសម្ងាត់ និងការការពារអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន
15. សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីនីតិវិធី និងការកំណត់ពេលវេលា
16. ជម្រើសនៃច្បាប់ និងយុត្តាធិការ
17. តំណាង & ភាពអាចបំបែកបាន។
18. ហត្ថលេខា & គំរូ
1បុព្វកថា - ការទទួលយកដោយការទូទាត់
១.១. គោលការណ៍ស្នូល
ប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មគឺជាការផ្តល់ជូន និងការទទួលយក។ នៅពេលដែល MoneyLead ធ្វើការពិចារណាទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា ការដេញថ្លៃនោះគឺជាការផ្តល់ជូនតាមលក្ខខណ្ឌ។ ការទទួលយករបស់អ្នកផ្តល់សេវានៃការដេញថ្លៃនោះ — ដោយទទួល ឬរក្សាការពិចារណា — គឺជាការទទួលយកដោយមិនច្បាស់លាស់នៃលក្ខខណ្ឌ MoneyLead ទាំងនេះ ជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចសន្យារវាង MoneyLead និងអ្នកផ្តល់សេវា។
១.២. ជម្រើសភ្លាមៗ
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាមិនទទួលយកការចងតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ ការឆ្លើយតបដែលអាចអនុញ្ញាតបានតែមួយគត់របស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺត្រូវប្រគល់ការពិចារណាទាំងអស់ទៅ MoneyLead វិញភ្លាមៗ និងពេញលេញ ហើយបដិសេធមិនធ្វើសេវាកម្មណាមួយឡើយ។ ការពន្យារពេល ឬការត្រឡប់មកវិញដោយផ្នែកណាមួយគឺជាការបំពាន ដែលបង្កឱ្យមានការដោះស្រាយក្នុងមាត្រា ១១។
2និយមន័យ
សម្រាប់គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌ MoneyLead ទាំងនេះ៖
- "អតិថិជន" - MoneyLead បុគ្គល ឬអង្គភាពដែលត្រូវពិចារណា និងអះអាងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
- "អ្នកផ្តល់សេវា" - វេទិកា ទីផ្សារ អ្នកផ្តល់សេវា ប្រតិបត្តិករហ្គេម អ្នកលក់បន្ត ដំណើរការទូទាត់ ឬភាគីទីបីដែលទទួលយកការពិចារណាពីអតិថិជន។
- "ការពិចារណា" - ប្រាក់ កាក់ឌីជីថល/ថូខឹន ទំនិញ សេវាកម្ម ទិន្នន័យ ថ្លៃជាវ ការទូទាត់ខ្នាតតូច តម្លៃផ្សព្វផ្សាយ ឬតម្លៃសេដ្ឋកិច្ចដែលផ្ទេរដោយអតិថិជនទៅអ្នកផ្តល់សេវា។
- "ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់" — ទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានបង្កើត អាប់ឡូត ទិញ បង្កើត រក្សាទុក ឬដំណើរការដោយ ឬសម្រាប់អតិថិជន និងទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវា រួមទាំងកំណត់ហេតុប្រតិបត្តិការ ទិន្នន័យមេតា មាតិកា ធាតុនិម្មិត ប្រវត្តិទិញ និងការបម្រុងទុក។
- "សកម្មភាពអវិជ្ជមាននៃសម្ភារៈ" - ការលុបគណនីអចិន្ត្រៃយ៍ ការរឹបអូសជាអចិន្ត្រៃយ៍នៃទ្រព្យសកម្មដែលបានទិញ ការដកហូតមិនអាចដកហូតបាននៃសិទ្ធិចូលប្រើដែលបានទិញ ឬការដកហូតមិនអាចត្រឡប់វិញនៃសិទ្ធិបង់ប្រាក់របស់អតិថិជន។
- "Escrow" - យន្តការកាន់កាប់អព្យាក្រឹត ដែលអាចធ្វើសវនកម្មបានសម្រាប់មូលនិធិ និង/ឬទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលដែលកំពុងរង់ចាំដំណើរការ ឬការដោះស្រាយវិវាទ។
3ការចងការទទួលយក & ដំណោះស្រាយភ្លាមៗ
3.1. ការទទួលយក
ការទទួលការពិចារណារបស់អ្នកផ្តល់សេវាពី MoneyLead ភ្ជាប់អ្នកផ្តល់សេវាទៅនឹងកាតព្វកិច្ចទាំងអស់ និងសិទ្ធិអតិថិជនដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះសម្រាប់អន្តរកម្មណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការពិចារណានោះ។
៣.២. ពិធីការបដិសេធ
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវានឹងមិនទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ MoneyLead នៅខាងក្នុង ម៉ោង 48 ហើយត្រឡប់ការពិចារណាទាំងអស់ភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបរាជ័យក្នុងការត្រឡប់ការពិចារណានៅក្នុង ថ្ងៃធ្វើការ 10 បន្ទាប់ពីការទទួលយក អ្នកផ្តល់សេវាកំពុងបំពាន ហើយអតិថិជនអាចអនុវត្តការដោះស្រាយក្រោមមាត្រា 11 (រួមទាំងការបង្កើនល្បឿននៃការបង្វិលសង ការដកប្រាក់ Escrow ឬការសង្គ្រោះដោយសមធម៌ផ្សេងទៀត)។
4សិទ្ធិអតិថិជនជាមូលដ្ឋាន
៤.១. កម្មសិទ្ធិ & ការមិនអនិតិកម្ម
ធាតុឌីជីថល និងមាតិកាទាំងអស់ដែលបានទិញដោយ MoneyLead និងទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលបង្កើតឡើងដោយ MoneyLead គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណមានកំណត់ ដែលអាចដកហូតបាន និងមិនមានផ្តាច់មុខយ៉ាងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់គោលបំណងនៃការផ្តល់សេវាដែលបានព្រមព្រៀង។ អ្នកផ្តល់សេវាមិនអាចបំប្លែងទ្រព្យសម្បត្តិអតិថិជនជាឯកតោភាគីទៅជាអាជ្ញាប័ណ្ណដែលអាចដកហូតបាន រក្សាទុក ឬរឹបអូសទ្រព្យសម្បត្តិជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬប្រកាសទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានទិញ "រឹបអូស" ដោយគ្មាននីតិវិធីដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 6 ។
៤.២. ការចល័ត និងការនាំចេញ
តាមការស្នើសុំ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែនាំចេញច្បាប់ចម្លងពេញលេញនៃទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ និងទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានទិញនៅក្នុងម៉ាស៊ីន ថ្ងៃធ្វើការ 7. ទម្រង់នាំចេញត្រូវតែត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារស្តង់ដារ (JSON/CSV/standard asset container) និងរួមបញ្ចូលសញ្ញាសម្ងាត់ (SHA-256) សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ។
៤.៣. ការចូលប្រើទិន្នន័យ និងការកែតម្រូវ
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនអាន កែ និងបញ្ចូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដោយអនុលោមតាមពេលវេលាកំណត់នៃច្បាប់ឯកជនភាពដែលអាចអនុវត្តបាន។ ប៉ុន្តែដោយមិនគិតពីច្បាប់ក្នុងស្រុក អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែជួយសម្រួលដល់ការនាំចេញ និងកែតម្រូវភ្លាមៗសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការពិចារណាពី MoneyLead ។
៤.៤. ដំណើរការត្រឹមត្រូវ និងការសន្មត់នៃភាពគ្មានកំហុស
គ្មានសកម្មភាពអវិជ្ជមានខាងសម្ភារៈអាចត្រូវបានប្រតិបត្តិប្រឆាំងនឹង MoneyLead ដោយគ្មាន៖
- (ក) សេចក្តីជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលបញ្ជាក់ពីការរំលោភជាក់លាក់ដែលបានចោទប្រកាន់
- (ខ) ការបង្ហាញភស្តុតាងគាំទ្រ (កំណត់ហេតុ ត្រាពេលវេលា ការដកស្រង់ដែលពាក់ព័ន្ធ សញ្ញាសម្គាល់ដែលមិនអាចកែប្រែបាន)
- គ) ឱកាសដើម្បីព្យាបាល (ថ្ងៃប្រតិទិន 14លុះត្រាតែមានវិធានការជាបន្ទាន់សម្រាប់គ្រោះថ្នាក់ដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន)
នៅកន្លែងដែលមានគ្រោះថ្នាក់ភ្លាមៗ វិធានការបណ្ដោះអាសន្នអាចនឹងត្រូវប្រើ ប៉ុន្តែត្រូវកំណត់ឱ្យតូចចង្អៀត និងកំណត់ពេលវេលា (សូមមើលមាត្រា 6) ។
៤.៥. ការមិនរើសអើង និងការព្យាបាលស្មើៗគ្នា។
ច្បាប់ យន្តការអនុវត្ត និងការពិន័យត្រូវតែអនុវត្តដូចគ្នាចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ ភស្តុតាងនៃការអនុវត្តដោយជ្រើសរើស ឬការព្យាបាលដោយអនុគ្រោះ ធ្វើឱ្យមានសុពលភាពនៃសកម្មភាពអនុវត្ត និងជំរុញឲ្យមានវិធានការដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
5ការទូទាត់ ភាគីទីបី និងប្រាក់ធានា
៥.១. ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្តល់សេវាសម្រាប់ភាគីទីបី
អ្នកផ្តល់សេវានៅតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះ MoneyLead សម្រាប់ទង្វើ ឬការខកខានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីណាមួយ (អ្នកដំណើរការការទូទាត់ អ្នកលក់បន្ត CDN ប្រតិបត្តិករទីផ្សារ)។ ការទទួលយកការពិចារណាតាមរយៈភាគីទីបីមិនបន្ធូរបន្ថយអ្នកផ្តល់កាតព្វកិច្ចនៅទីនេះទេ។
៥.២. ច្បាប់លំនាំដើម Escrow
សម្រាប់ប្រតិបត្តិការតែមួយ ឬសំណុំសរុបនៃប្រតិបត្តិការដែលលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអាចកំណត់បានដោយ MoneyLead ក្នុងមួយការចូលរួម (លំនាំដើម៖ USD/EUR 500 លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងគ្នា) អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែ (i) ប្រើ Escrow អព្យាក្រឹត ដែលទទួលស្គាល់លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬ (ii) ទទួលបានការលះបង់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ MoneyLead ។
៥.៣. កំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការ
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែរក្សាទុក និងផ្តល់តាមការស្នើសុំភស្តុតាងប្រតិបត្តិការទាំងអស់៖ បង្កាន់ដៃដំណើរការ លេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការ ត្រាពេលវេលា (UTC ISO-8601) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបង់ប្រាក់ និងកំណត់ត្រាការទូទាត់។ ការខកខានក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាងនេះបង្វែរបន្ទុកឆ្ពោះទៅរកការសងប្រាក់វិញ និងដំណោះស្រាយសំណងក្នុងមាត្រា ១១។
6ការផ្អាក ការបញ្ចប់ និងលំដាប់ដំណើរការតាមកាលកំណត់
៦.១. លំដាប់មុនសកម្មភាពអវិជ្ជមាននៃសម្ភារៈ
មុននឹងអនុវត្តសកម្មភាពអវិជ្ជមានខាងសម្ភារៈ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែ៖
- ផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសង្ខេបដល់ MoneyLead ដោយពន្យល់ពីមូលដ្ឋានជាក់ស្តែងពិតប្រាកដសម្រាប់សកម្មភាព
- ភ្ជាប់ភ័ស្តុតាងដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន (កែប្រែឡើងវិញតែក្នុងករណីដែលទាមទារយ៉ាងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់ហេតុផលឯកជនភាព) និងសេចក្តីសង្ខេបអំពីរបៀបដែលភស្តុតាងគាំទ្រសកម្មភាព
- ផ្តល់ជូនក រយៈពេលព្យាបាល 14 ថ្ងៃតាមប្រតិទិន (លើកលែងតែករណីបន្ទាន់ ហានិភ័យដែលអាចទុកចិត្តបានចំពោះសុវត្ថិភាព ឬតម្រូវការផ្លូវច្បាប់)
៦.២. វិធានការបណ្តោះអាសន្ន
អ្នកផ្តល់សេវាអាចអនុវត្តវិធានការបណ្តោះអាសន្ន ដែលមានលក្ខណៈតូចចង្អៀត (ឧទាហរណ៍ ការផ្អាកមុខងារបណ្តោះអាសន្ន) ប្រសិនបើគ្រោះថ្នាក់ភ្លាមៗត្រូវបានបង្ហាញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវិធានការបែបនេះត្រូវតែជា៖
- (i) អប្បបរមាចាំបាច់
- (ii) អមដោយការជូនដំណឹង
- (iii) កំណត់ពេលផុតកំណត់ក្នុងរយៈពេលមិនលើសពីនេះ។ ថ្ងៃប្រតិទិន 30 លុះត្រាតែត្រូវបានពង្រីកដោយដំណើរការត្រួតពិនិត្យមនុស្សដែលបានចងក្រងជាឯកសារដែលផ្តួចផ្តើមឡើងក្នុងកំឡុងនោះ។
៦.៣. ការការពារភាពមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។
សកម្មភាពទាំងឡាយណាដែលលុបទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានបង់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ត្រូវបានហាមឃាត់ លុះត្រាតែ និងរហូតទាល់តែអ្នកផ្តល់សេវាបញ្ចប់លំដាប់នៃដំណើរការត្រឹមត្រូវ ហើយការសម្រេចចុងក្រោយរបស់មនុស្សត្រូវបានបង្ហាញតាមតម្រូវការក្នុងមាត្រា 8 ។
7ភស្តុតាង ការកាប់ឈើ និងការរក្សាទុកកោសល្យវិច្ច័យ
៧.១. កំណត់ហេតុដែលមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែរក្សាកំណត់ហេតុដែលមិនអាចកែប្រែបាន និងមានការរំខានសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគណនី និងប្រតិបត្តិការរបស់ MoneyLead សម្រាប់អប្បបរមា។ 180ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទាមទារ ឬសំណើណាមួយ ហើយយ៉ាងហោចណាស់ 365ថ្ងៃ ដែលជាកន្លែងដែលមូលនិធិ escrowed ឬទ្រព្យសម្បត្តិមានតម្លៃខ្ពស់ត្រូវបានពាក់ព័ន្ធ។ កំណត់ហេតុត្រូវតែរួមបញ្ចូលទាំងត្រាពេលវេលា UTC ឧបករណ៍កំណត់ប្រភេទព្រឹត្តិការណ៍ និងសញ្ញាសម្គាល់សុចរិតភាពនៃការគ្រីប (ឧ. ការរំកិលសញ្ញា ឬធាតុកំណត់ហេតុដែលបានចុះហត្ថលេខា)។
7.2. តម្លាភាពគំរូ
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ (គំរូចំណាត់ថ្នាក់ ការប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ ឧបករណ៍ចាប់ការក្លែងបន្លំ) ដែលមានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តអំពី MoneyLead អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែផ្តល់ជូនតាមសំណើដែលសមហេតុផល៖ ការកំណត់ម៉ូដែល/កំណែ ការកំណត់តម្លៃ និងកម្រិតកំណត់ កំណត់ហេតុនៃការសម្រេចចិត្ត និងការពន្យល់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផលិតឡើងវិញនូវតក្កវិជ្ជាការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើសវនកម្ម។
៧.៣. ការចូលប្រើកោសល្យវិច្ច័យ
បន្ទាប់ពីជម្លោះដែលបានចងក្រងជាឯកសារ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែរក្សាទុក ហើយដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានសុវត្ថិភាព និងកម្រិតកំណត់ ផ្តល់សិទ្ធិចូលដំណើរការកោសល្យវិច្ច័យដល់អតិថិជន ឬទៅសវនករឯករាជ្យដែលជ្រើសរើសដោយអតិថិជន (អាស្រ័យលើការការពារមិនបង្ហាញសមហេតុផលសម្រាប់ទិន្នន័យភាគីទីបីដែលមិនពាក់ព័ន្ធ)។
8ការអំពាវនាវរបស់មនុស្ស - ដែនកំណត់លើវគ្គផ្តាច់ព្រ័ត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ
៨.១. សិទ្ធិក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញរបស់មនុស្ស
MoneyLead មានសិទ្ធិទទួលបានការពិនិត្យពេញលេញរបស់មនុស្សយ៉ាងហោចណាស់មួយ។ (មិនមានស្គ្រីប មានសមត្ថកិច្ច និងផ្តល់សិទ្ធិអំណាចក្នុងការផ្តល់ការសង្គ្រោះ) ជាផ្នែកនៃការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយណាមួយដែលមានលក្ខណៈអវិជ្ជមាន និងមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ទង់ ឬជំនួយ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមិនមែនជាអាជ្ញាកណ្តាលតែមួយគត់នៃសកម្មភាពអវិជ្ជមានចុងក្រោយនោះទេ។
៨.២. បន្ទាត់ពេលវេលា
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវ៖
- ទទួលស្គាល់ការទទួលបណ្តឹងតវ៉ាណាមួយនៅក្នុង ម៉ោង 48
- ផ្តល់ការឆ្លើយតបសំខាន់ដំបូងនៅក្នុង ថ្ងៃធ្វើការ 10
- ចេញសេចក្តីសម្រេចចុងក្រោយដែលពិនិត្យដោយមនុស្សនៅក្នុង ថ្ងៃប្រតិទិន 14 នៃការទទួលបានសម្ភារៈបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អតិថិជន
(ការស៊ើបអង្កេតស្មុគ្រស្មាញអាចទាមទារការបន្ថែមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយនឹងការកំណត់ពេលវេលា និងវិធានការបណ្តោះអាសន្ន)
9ការបំពានលើនិយោជិត ការត្រួតពិនិត្យការប៉ះពាល់ផ្ទៃក្នុង និងសិទ្ធិសវនកម្ម
៩.១. សិទ្ធិស្នើសុំការស៊ើបអង្កេត
MoneyLead អាចដាក់សំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតផ្ទៃក្នុង ប្រសិនបើមានការសង្ស័យសមហេតុផលនៃការប្រព្រឹត្តិខុសរបស់បុគ្គលិក ការលាក់បាំងទិន្នន័យ ការបង្ខិតបង្ខំ ការជំរិតទារប្រាក់ ឬការរំលោភបំពានផ្សេងទៀតដោយបុគ្គលិកអ្នកផ្តល់សេវាដែលប៉ះពាល់ដល់ MoneyLead ។
៩.២. ការទទួលស្គាល់ និងពេលវេលាស៊ើបអង្កេត
- ទទួលស្គាល់សំណើនៅក្នុង ម៉ោង 48
- ចាប់ផ្តើមការស៊ើបអង្កេតជាផ្លូវការនៅក្នុង ថ្ងៃធ្វើការ 10
- ផ្តល់របាយការណ៍ស្ថានភាពបឋមនៅក្នុង ថ្ងៃប្រតិទិន 30
- ផ្តល់របាយការណ៍ចុងក្រោយនៅក្នុង ថ្ងៃប្រតិទិន 90លុះត្រាតែមានឧបសគ្គផ្លូវច្បាប់រារាំងការលាតត្រដាង
៩.៣. សវនកម្មឯករាជ្យ
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបរាជ័យក្នុងការសហការ ឬលទ្ធផលស៊ើបអង្កេតមិនពេញចិត្ត MoneyLead អាចតែងតាំងសវនករឯករាជ្យអព្យាក្រឹតម្នាក់ (ត្រូវយល់ព្រមទៅវិញទៅមក ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបដិសេធដោយគ្មានហេតុផលសមហេតុផល MoneyLead អាចជ្រើសរើស និងផ្តល់មូលនិធិដល់សវនករ)។ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែផ្តល់នូវការចូលប្រើបានតែអានដោយសុវត្ថិភាពទៅកាន់កំណត់ហេតុ និងឯកសារពាក់ព័ន្ធ។
៩.៤. ឱសថសម្រាប់ការរំលោភបំពាន
ប្រសិនបើការរំលោភបំពានត្រូវបានបញ្ជាក់ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែ៖
- ស្ដារការចូលប្រើ ឬទ្រព្យសម្បត្តិដែលបាត់បង់
- ផ្តល់សំណងដល់អតិថិជនតាមមាត្រា ១១
- វិន័យ ឬដកបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវ
- បង្កើតផែនការសកម្មភាពដោះស្រាយ និងសេចក្តីសង្ខេបជាសាធារណៈ (កែប្រែព័ត៌មានលម្អិតឯកជនស្របច្បាប់)
10កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយការអនុវត្តច្បាប់
១០.១. គ្មានការការពារឧក្រិដ្ឋកម្ម
អ្នកផ្តល់សេវាមិនត្រូវលាក់បាំង ឬរារាំងភស្តុតាងនៃសកម្មភាពព្រហ្មទណ្ឌឡើយ។ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែអនុវត្តតាមសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច (ដីកា ដីកា ដីការបស់តុលាការ) ស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន។
១០.២. ការជូនដំណឹងរបស់អតិថិជន
នៅពេលដែលច្បាប់អនុញ្ញាត អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ MoneyLead អំពីសំណើសម្រាប់ទិន្នន័យរបស់ពួកគេ និងផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃដំណើរការផ្លូវច្បាប់ ឬលក្ខណៈពិតប្រាកដនៃតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។ នៅពេលដែលការលាតត្រដាងត្រូវបានហាមប្រាមដោយច្បាប់ ឬការបញ្ជាទិញផ្លូវច្បាប់ដែលមានសុពលភាព អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ MoneyLead ក្នុងកម្រិតដែលអាចអនុញ្ញាតបាន និងចងក្រងឯកសារមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការមិនបង្ហាញ។
១០.៣. ការអនុលោមតាមសមាមាត្រ
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែកំណត់ការលាតត្រដាងក្នុងវិសាលភាពដែលតម្រូវដោយច្បាប់ និងផ្តល់កំណត់ហេតុនៃការចូលប្រើប្រាស់ការអនុវត្តច្បាប់ដែលបានស្នើសុំ និងអនុវត្ត។
11សំណង ការសងប្រាក់ សំណង និងការប្រាក់
១១.១. ឱសថបឋម
លើការបំពានលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយអ្នកផ្តល់សេវា MoneyLead អាចជ្រើសរើសមធ្យោបាយដោះស្រាយមួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោម៖
- ការបង្វិលសងជារូបិយវត្ថុពេញលេញនៃការពិចារណាដែលបានបង់ទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការដែលរងផលប៉ះពាល់
- ការស្ដារឡើងវិញនូវការចូលប្រើប្រាស់ ទិន្នន័យ និងទ្រព្យសម្បត្តិទៅកាន់ស្ថានភាពមុនការបំពាន
- សំណងការខូចខាតសម្រាប់ការខាតបង់ដោយផ្ទាល់ពីហោប៉ៅ
- ការចំណាយសមហេតុផលនៃសវនកម្ម និងការជួសជុលដែលពាក់ព័ន្ធដោយអតិថិជន
១១.២. ការប្រាក់ និងការគណនា
ការសងប្រាក់វិញត្រូវគិតការប្រាក់ក្នុងអត្រាប្រចាំឆ្នាំស្មើនឹង អត្រាមូលដ្ឋានរបស់ធនាគារកណ្តាលអាចអនុវត្តបានចំពោះរូបិយប័ណ្ណរបស់ MoneyLead + 5% (ការប្រាក់សាមញ្ញ) ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់ដើមរហូតដល់ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានធ្វើឡើង។
១១.៣. ការពិន័យចំពោះការមិនគោរពតាម
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមសំណើស្របច្បាប់របស់អតិថិជនតាមពេលវេលាកំណត់ខាងលើ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវបង់ពិន័យតាមកិច្ចសន្យាបន្ថែមពីលើសំណងខាងលើ។ 10% នៃចំនួនសរុបដែលជាបញ្ហាសម្រាប់រយៈពេល 30 ថ្ងៃនីមួយៗនៃការមិនគោរពតាមរហូតដល់ 100% នៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមានជម្លោះ និងជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់ជាធរមាន។
១១.៤. ដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្នដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ការខកខានរបស់អ្នកផ្តល់សេវាក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការជូនដំណឹងអំពីការទាមទារដែលមានសុពលភាពក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអតិថិជនដើម្បី៖
- (ក) ទាមទារការដោះលែង ឬដកប្រាក់មកវិញក្នុងករណីដែលស្របច្បាប់
- (ខ) ទទួលបានជំនួយសង្គ្រោះបណ្តោះអាសន្ន
- (គ) ផ្សព្វផ្សាយការជូនដំណឹងជាក់ស្តែងដែលអ្នកផ្តល់សេវាខកខានក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទារសម្ភារៈ
១១.៥. គ្មានការលើកលែងដែលមិនអាចអនុវត្តបាន។
អ្នកផ្តល់សេវាមិនអាចពឹងផ្អែកលើពាក្យ exculpatory ណាមួយនៅក្នុង T&Cs ស្ដង់ដាររបស់ខ្លួនដើម្បីជៀសវាងការដោះស្រាយដែលបានរាយបញ្ជីនៅទីនេះដែលជាកន្លែងដែលការជៀសវាងបែបនេះនឹងបំពានច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាធរមានឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
12តម្លាភាព របាយការណ៍ និងការអនុវត្តស្មើៗគ្នា។
១២.១. រង្វាស់នៃការអនុវត្ត។ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែបោះពុម្ពផ្សាយរបាយការណ៍តម្លាភាពនៃការអនុវត្តប្រចាំត្រីមាសដែលរួមមានចំនួនអនាមិកនៃសកម្មភាពអនុវត្ត ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលទទួលបានជោគជ័យ ការបញ្ច្រាស និងពេលវេលាវាស់វែងសម្រាប់ដំណោះស្រាយសម្រាប់ធាតុដែលប៉ះពាល់ដល់ MoneyLead ។
១២.២. ការដាក់ពាក្យស្មើគ្នា។ អ្នកផ្តល់សេវាបញ្ជាក់ថាវាអនុវត្តច្បាប់ស្មើៗគ្នា ហើយនឹងផ្តល់ភស្តុតាងនៃភាពស្មើគ្នានៃការអនុវត្តតាមការស្នើសុំសមហេតុផលដោយ MoneyLead ឬសវនករ។
13ការនាំចេញទិន្នន័យ ការបម្រុងទុក និងការបន្ត
១៣.១. យន្តការនាំចេញ។ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែរក្សា និងបោះពុម្ពយន្តការ និងទម្រង់នាំចេញដែលគាំទ្រ ហើយត្រូវតែផ្គត់ផ្គង់ការនាំចេញតាមសំណើរបស់អតិថិជននៅខាងក្នុង ថ្ងៃធ្វើការ 7.
១៣.២. ការបន្តអាជីវកម្ម និងការក្ស័យធន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាមានបំណងបញ្ឈប់ប្រតិបត្តិការ ផ្អាកប្រតិបត្តិការ ឬទទួលរងនូវដំណើរការក្ស័យធន អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែផ្តល់ MoneyLead ជាមួយ: (i) ការជូនដំណឹងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ (លុះត្រាតែមិនអាចទៅរួច) (ii) ការនាំចេញទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ និងទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានទិញដោយម៉ាស៊ីន និង (iii) ជម្រើសសម្រាប់ការផ្ទេរ ឬការសងប្រាក់វិញដែលសមាមាត្រទៅនឹងប្រវត្តិរបស់អតិថិជន។
14ការសម្ងាត់ និងការការពារអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន
១៤.១. ការគ្រប់គ្រងសម្ងាត់។ អ្នកផ្តល់សេវានឹងចាត់ទុកទិន្នន័យ និងភស្តុតាងដែលមិនមែនជាសាធារណៈរបស់អតិថិជនជាការសម្ងាត់ ហើយគ្រាន់តែបង្ហាញតាមការចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការផ្លូវច្បាប់ ឬដោយមានការយល់ព្រមពីអតិថិជន។
១៤.២. ការប្រឆាំងការសងសឹក។ អ្នកផ្តល់សេវាមិនត្រូវសងសឹក MoneyLead ចំពោះការលើកឡើងពាក្យបណ្តឹងដោយស្មោះត្រង់ អនុវត្តសិទ្ធិណាមួយក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬសហការជាមួយការស៊ើបអង្កេតស្របច្បាប់។ ការសងសឹកបង្កឱ្យមានការសន្មតថាមានជំនឿអាក្រក់ និងការព្យាបាលដែលប្រសើរឡើង។
15សេចក្តីជូនដំណឹង នីតិវិធី ពេលវេលា និងការអនុវត្ត
១៥.១. ទម្រង់ និងអាសយដ្ឋាន
ការជូនដំណឹងត្រូវតែសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងបញ្ជូនទៅកាន់ទំនាក់ទំនងផ្នែកច្បាប់/អនុលោមតាមច្បាប់ដែលបានកំណត់របស់អ្នកផ្តល់សេវា និងទៅកាន់ MoneyLead តាមព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលបានប្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។ អ៊ីមែលត្រូវបានអនុញ្ញាត ប្រសិនបើទទួលបានបង្កាន់ដៃដឹកជញ្ជូន។
15.2. ការទទួលស្គាល់
អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែទទួលស្គាល់រាល់ការជូនដំណឹងអំពីការទាមទារដែលមានសុពលភាពនៅក្នុង ម៉ោង 48.
១៥.៣. ការកំណត់ពេលវេលាបឋម (សង្ខេប)៖
- ✓ ការទទួលស្គាល់ការទាមទារ៖ ម៉ោង 48
- ✓ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកផ្តល់សេវាសំខាន់ៗ៖ ថ្ងៃធ្វើការ 10
- ✓ ការនាំចេញទិន្នន័យ៖ ថ្ងៃធ្វើការ 7
- ✓ កំឡុងពេលព្យាបាលមុនសកម្មភាពអវិជ្ជមាននៃសម្ភារៈ៖ ថ្ងៃប្រតិទិន 14
- ✓ ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយរបស់មនុស្សលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍៖ ថ្ងៃប្រតិទិន 14 ពីការទទួលយកបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍
- ✓ ការទទួលស្គាល់សវនកម្ម៖ ម៉ោង 48
- ✓ ចាប់ផ្តើមសវនកម្ម ឬស៊ើបអង្កេត៖ ថ្ងៃធ្វើការ 10
- ✓ ស្ថានភាពបឋម៖ ថ្ងៃប្រតិទិន 30
- ✓ របាយការណ៍ចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃប្រតិទិន 90
១៥.៤. ការកើនឡើងនៃការអនុវត្ត
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាមិនគោរពតាមការកំណត់ពេលវេលា ឬដំណោះស្រាយ MoneyLead អាចបន្តការអនុវត្តដោយមធ្យោបាយស្របច្បាប់ណាមួយ (ការដកប្រាក់ ការដកប្រាក់ Escrow ការសង្គ្រោះដោយអចេតនា បណ្តឹងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការបង្ហាញការពិតជាសាធារណៈ ឬវិវាទ/មជ្ឈត្តកម្ម)។
16ជម្រើសនៃច្បាប់ យុត្តាធិការ និងដំណោះស្រាយវិវាទ
១៦.១. ការបោះឆ្នោតអតិថិជន
MoneyLead រក្សាសិទ្ធិក្នុងការជ្រើសរើសវេទិកាសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទ៖
- (ក) តុលាការនៃលំនៅឋានរបស់អតិថិជន
- (ខ) យុត្តាធិការអព្យាក្រឹតដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមក
- (គ) មជ្ឈត្តកម្ម ប្រសិនបើភាគីទាំងពីរយល់ព្រមច្បាស់លាស់
អ្នកផ្តល់សេវាមិនអាចបង្ខំជាឯកតោភាគីនូវវេទិកា ឬមជ្ឈត្តកម្មដែលដកហូត MoneyLead នៃដំណោះស្រាយផ្លូវច្បាប់ដ៏មានអត្ថន័យនោះទេ។
១៦.២. ការសង្គ្រោះបណ្តោះអាសន្ន
គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះកំណត់សិទ្ធិរបស់ MoneyLead ក្នុងការស្វែងរកការសង្គ្រោះបណ្តោះអាសន្នដោយសមធម៌នៅក្នុងយុត្តាធិការមានសមត្ថកិច្ចណាមួយឡើយ។
១៦.៣. ឃ្លាវេទិកាមិនត្រឹមត្រូវ
ឃ្លាអ្នកផ្តល់សេវាណាមួយដែលព្យាយាមរារាំងសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់ដោយ MoneyLead ក្នុងការអនុគ្រោះដល់មជ្ឈត្តកម្មដោយបង្ខំ ការលើកលែងសកម្មភាពក្នុងថ្នាក់ ឬការរឹតបន្តឹងវេទិកាផ្សេងទៀតដែលលុបបំបាត់ការដោះស្រាយតាមប្រព័ន្ធតុលាការប្រកបដោយអត្ថន័យ នឹងត្រូវចាត់ទុកជាមោឃៈចំពោះវិសាលភាពដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។
17តំណាង ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងការរស់រានមានជីវិត
១៧.១. តំណាងអ្នកផ្តល់សេវា។ អ្នកផ្តល់សេវាតំណាងថា វាមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការទទួលយកការពិចារណា និងត្រូវបានចងក្រងដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយថាគ្មានទង្វើនៃការទទួលយកណាមួយរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀងសម្ភារៈផ្សេងទៀតជាមួយភាគីទីបីឡើយ។
១៧.២. ភាពអាចបំបែកបាន។ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយមិនសុពលភាព នៅសល់នឹងនៅតែជាធរមាន និងមានប្រសិទ្ធិភាព ហើយការផ្តល់មិនត្រឹមត្រូវនឹងត្រូវធ្វើកំណែទម្រង់ក្នុងកម្រិតអប្បបរមាចាំបាច់ ដើម្បីអនុវត្តនូវចេតនារបស់ភាគី។
១៧.៣. ការរស់រានមានជីវិត។ មាត្រា 4 (សិទ្ធិ), 7 (ភស្តុតាង), 9 (ការរំលោភបំពានរបស់និយោជិត), 10 (ការអនុវត្តច្បាប់), 11 (ដំណោះស្រាយ), 12 (តម្លាភាព), 13 (ការបន្ត), 14 (ការសម្ងាត់) និងមាត្រា 17 នេះរួចផុតពីការបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់សេវា និងអតិថិជន។
18. ហត្ថលេខា ការទទួលស្គាល់ និងគំរូ
ការទទួលស្គាល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវា៖
តាមរយៈការទទួលយកការពិចារណាណាមួយពី MoneyLead និងដោយការរក្សាការពិចារណាបែបនេះ អ្នកផ្តល់សេវាទទួលស្គាល់ថាខ្លួនបានអាន យល់ និងយល់ព្រមដោយមិនអាចដកហូតវិញបានក្នុងការចងភ្ជាប់ជាមួយលក្ខខណ្ឌ MoneyLead ទាក់ទងនឹង MoneyLead ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាមិនអាចទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបានទេ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែប្រគល់មកវិញភ្លាមៗនូវការពិចារណា និងបដិសេធការអនុវត្តទាំងអស់។
MoneyLead (អតិថិជន)៖
ឈ្មោះ: MoneyLead
អ្នកតំណាង (ប្រសិនបើមាន): __________________________
ហត្ថលេខា៖ __________________________
កាលបរិច្ឆេទ៖ __________________________
អ្នកផ្តល់សេវា (នៅពេលទទួលយកដោយការទទួលការពិចារណា)៖
ក្រុមហ៊ុន៖ __________________________
អ្នកតំណាងដែលមានសិទ្ធិ៖ __________________________
ហត្ថលេខា/ការទទួលស្គាល់៖ __________________________
គំរូខ្លីៗ (ចម្លង/បិទភ្ជាប់)
A. សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការទាមទារ
ទៅ៖ [អ្នកផ្តល់សេវាច្បាប់/អនុលោមភាព]
ពី៖ MoneyLead
កាលបរិច្ឆេទ៖ YYYY-MM-DD
ប្រធានបទ៖ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការទាមទារក្រោមលក្ខខណ្ឌទទួលយក MoneyLead
1) ប្រតិបត្តិការ៖ [លេខសម្គាល់ បរិមាណ ដំណើរការទូទាត់ ត្រាពេលវេលា UTC]
២) លក្ខណៈនៃការទាមទារ៖ [សេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្លី]
៣) ឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ៖ [បញ្ជី៖ កំណត់ហេតុ រូបថតអេក្រង់ សញ្ញាសម្គាល់]
4) ដំណោះស្រាយដែលបានស្នើសុំ៖ [ស្ដារ/បង្វិលសង/នាំចេញទិន្នន័យ/សំណង]
សូមទទួលស្គាល់ការទទួលក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង និងផ្តល់ការឆ្លើយតបយ៉ាងសំខាន់ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
ខ. ទាមទារសំណង
ទៅ៖ [វិក័យប័ត្រអ្នកផ្តល់សេវា]
ប្រធានបទ៖ តម្រូវការសងប្រាក់វិញ - អ្នកផ្តល់សេវាបដិសេធលក្ខខណ្ឌ MoneyLead
ចំនួនសរុបដែលបានចំណាយលើវេទិកា៖ [ចំនួនទឹកប្រាក់ រូបិយប័ណ្ណ]
សកម្មភាពដែលបានស្នើសុំ៖ ការបង្វិលសងពេញលេញស្មើនឹងការចំណាយសរុប តាមរយៈបណ្តាញទូទាត់ដូចគ្នា ឬតាមរយៈការចេញផ្សាយ Escrow។
បញ្ជាក់គម្រោងសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃធ្វើការ; បញ្ចប់ការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃតាមប្រតិទិន។
គ. ស្នើសុំការស៊ើបអង្កេតលើការរំលោភបំពានរបស់និយោជិត
ទៅ៖ [សុវត្ថិភាពវេទិកា/ធនធានមនុស្ស/អនុលោមភាព]
ប្រធានបទ៖ សំណើសុំការស៊ើបអង្កេតផ្ទៃក្នុង - សង្ស័យថាបុគ្គលិកប្រព្រឹត្តខុស
សង្ខេប៖ [១-២ប្រយោគ]
ភស្តុតាង៖ [លេខសម្គាល់ ត្រាពេលវេលា រូបថតអេក្រង់ សញ្ញាសម្គាល់]
សកម្មភាពដែលបានស្នើសុំ៖ រក្សាទុកកំណត់ហេតុ ចាប់ផ្តើមការស៊ើបអង្កេតផ្ទៃក្នុង ផ្តល់របាយការណ៍បណ្តោះអាសន្នក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ និងរបាយការណ៍ចុងក្រោយក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។
ទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។
កំណត់ចំណាំ និងអនុសាសន៍ចុងក្រោយ
- បង្ហាញកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនៅពេលបង់ប្រាក់ (ដកប្រាក់) ហើយតម្រូវឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាទទួលស្គាល់ ឬប្រគល់ប្រាក់វិញភ្លាមៗ ប្រសិនបើពួកគេបដិសេធ។ នោះធ្វើឱ្យការទទួលយកមិនច្បាស់លាស់។
- បង្កប់ប្រអប់ធីក "ខ្ញុំទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃ MoneyLead" ខ្លីៗនៅពេលពិនិត្យចេញ ដែលភ្ជាប់ទៅលក្ខខណ្ឌពេញលេញទាំងនេះ។ ប្រសិនបើវេទិកានឹងមិនបន្ថែមប្រអប់ធីកទេ សូមផ្ញើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះតាមអ៊ីមែលដែលមានសុវត្ថិភាព ហើយភ្ជាប់ជាមួយភស្តុតាងនៃការទូទាត់។ ការរក្សាការបង់ប្រាក់របស់អ្នកផ្តល់សេវា ក្លាយជាគន្លឹះនៃការទទួលយក។
- កត់ត្រារាល់ទំនាក់ទំនង បង្កាន់ដៃ និងឯកសារដែលបាននាំចេញជាមួយនឹងត្រាពេលវេលា UTC និងលេខកូដសម្ងាត់ឯកសារ (SHA-256) ដើម្បីរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃភស្តុតាង។
មានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ?
សម្រាប់សំណួរ ការបំភ្លឺ ឬដើម្បីអះអាងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅក្នុងជម្លោះ៖
យើងផ្តល់តម្លៃលើភាពឯកជនរបស់អ្នក។
យើងប្រើខូគីដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នក និងវិភាគចរាចរណ៍គេហទំព័រ។ ដោយចុច "ទទួលយកទាំងអស់" អ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រើប្រាស់ខូគីរបស់យើង។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងចំណូលចិត្តរបស់អ្នក ឬស្វែងយល់បន្ថែមនៅក្នុងរបស់យើង។ គោលការណ៍ ឯកជនភាព និង ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្ម.
ខូគីទាំងនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីឱ្យគេហទំព័រដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេបើកមុខងារជាមូលដ្ឋានដូចជាការរុករកទំព័រ និងការចូលទៅកាន់តំបន់សុវត្ថិភាព។ គេហទំព័រមិនអាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដោយគ្មានខូគីទាំងនេះទេ។
ខូគីទាំងនេះជួយយើងឱ្យយល់ពីរបៀបដែលអ្នកទស្សនាធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័ររបស់យើងដោយការប្រមូល និងរាយការណ៍ព័ត៌មានដោយអនាមិក។ នេះជួយយើងកែលម្អដំណើរការគេហទំព័រ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។
ខូគីទាំងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានអ្នកចូលមើលតាមគេហទំព័រ។ គោលបំណងគឺដើម្បីបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ និងចូលរួមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។